ふじの丘では、ご利用者様満足度向上のためアンケート調査を実施し、ご利用者様やご家族様からお寄せいただく声をサービスの改善・向上に役立てています。
ここでは、ご利用者様の声の一部をご紹介させていただきます。
全てのお言葉の掲載は割愛させていただきますが、たくさんの応援や励ましのお言葉も頂きました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また、ご要望・ご相談はいつでも受け付けておりますので、お気軽にお声掛けください。
※詳細な回答につきましては個別対応させていただいております。ご多忙中にもかかわらずアンケート調査にご協力いただきましたご利用者様ならびにご家族様、誠にありがとうございました。（令和3年7月調査）
ご要望
お昼に何を食べたか分からないのでメニュー表が欲しい。
ご助言ありがとうございます。同じようなご要望を多くいただきましたので、今月（8月）より昼食献立表を配布しています。今後も毎月初めに連絡帳に同封させて頂く予定です。
運動する機械や場所が欲しい。身体を動かすようなレクリエーションを入れてほしい。
当施設には、歩行リハビリ用の平行棒・トレーニングバイク・昇降運動踏み台などが 設置されています。毎日のリハビリ運動は全体で30分程度行っており、個別のリハビリ運動も行っております。レクリエーションはリハビリの一環として身体を使ったことを主としていますが、 ご助言をもとに今後より良いレクリエーションを行っていけるよう検討してまいります。
昼食のおかずが少々固いという事で、小さめに切ってもらいたい。
対応不足で申し訳ございません。食事は、刻み食や軟食などのご利用者様に合わせた 食事の提供に努めております。ご希望に添えない場合もございますが、お気軽にご相談ください。また、嚥下困難の方にはとろみ粉の対応も行っております。
ご相談
当施設より
計算・漢字・間違い探しなどの脳トレも行っております。ご自宅で取り組みたい方にも提供しております。気になる方はお声掛けください。
当施設より
ふじの丘とご自宅で様子が違うこともあります。些細な事でも結構ですので、心配事がある際はお気軽にご相談ください。
お褒めの言葉
皆様からの貴重なご意見、本当にありがとうございました。 今後もふじの丘では、皆様のご意見をお伺いしながらより一層充実したサービスを提供できるように精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。